一、供热行业专业知识问答:
1、供热参数有哪些？它们的基本单位是什么？
答：供热参数有：温度、压力、流量
温度的单位是：摄氏温度（℃）。
压力的单位是：帕（pa），流量的单位：米3/时（m3/h）。
2、换热器的允许压降值是多少？
答：0.1Mpa。
3、二次回水压力最低不能低于多少，否则必须停运检查？
答：0.05M pa。
4、热力管道的连接常用哪几种方法？
答：常用方法：螺纹连接、管道焊接、法兰连接
5、我们站用的功能询查仪上显示的A、H、C、P分别表示什么意思？
答：A表示流量；H表示热量；C表示温度；P表示压力。
6、供热系统不排气有何危害？
答：导致气塞，造成供热系统不热。
7、闸阀的特点是什么？
答：流体可以直线流动、阻力小、流线均衡、阀体短而紧凑
8、集中供热的调节方法有哪些？
答：（1）质调节；
（2）流量调节；
（3）分阶段改变流量的质调节；
（4）间歇调节。
9、简述板式换热器密封垫片的作用？
答： （1）密封载体于换热器内；
（2）隔离加热水与被加热水；
（3）通过改变垫片位置，使载体交错通过板片。
10、供热站二次压力突然急剧下降，如何处理？
答：增大补水量是否维持正常，如果不能，关闭某些支线看是否维持压力，如果还不能，停掉供热站，进行查询维护漏点，并报运行科记录，维修好正常运行后，通知运行科。
11、私放采暖水的危害有哪些？
答：（1）采暖水为软化处理后的高温循环水，含有防腐剂、除垢剂等化学物质，影响人体健康。
（2）供热管网为封闭式管网，私放采暖水会产生水力失调，损坏供热设施，影响采暖效果。
12、闸阀构造由哪几部分组成？
答：阀体、阀盖、支架、阀杆、阀杆螺母、手轮、填料、填料压盖、垫片、阀座、阀板。
13、板式换热器换热效果差的故障排除？
答：（1）加大流量；
（2）清洗板片；
（3）加强过滤、净化水质；
（4）定期清洁过滤器；
（5）排除空气。
14、水泵的节能途径？
答：（1）正确合理的选型；
（2）切削叶轮直径；
（3）调节水泵转速；
（4）调节叶轮安装角；
（5）合理确定水泵安装高度。
15、离心式水泵的工作原理是什么？
答：离心泵在泵内充满水的情况下，叶轮旋转产生离心力。叶轮槽道中的水在离心力的作用下甩向外围流进泵壳，于是叶轮中心压力降低，这个压力低于进水管内的压力，水就在这个压力差的作用下由吸入口流入叶轮。这样水泵就可以不断地吸水，不断地供水了。
16、截止阀的闭合原理、作用及优点是什么？
答：截止阀的闭合原理是，依靠阀杆压力，使阀瓣密封面与阀座密封面紧密贴合，阻止介质流通。它的优点是：阀门在开闭过程中，密封面之间摩擦力小，比较耐用，开启高度不大，维修方便，不仅适用于中低压，而且适用于高压、超高压。
17、简述更换换热器密封垫片的步骤？
答：（1）把旧密封垫慢慢地揭下来，清洗干净放好；
（2）用丙酮类溶剂稀料将密封槽清理干净；
（3）把胶粘均匀涂在槽底；
（4）牢固粘好密封垫；
（5）粘好的密封垫的板片放在阴凉通风处自然风干；
（6）安装。
18、简述换热器串水的现象及解决方法？
答：（1）二次系统水温偏高，二次水升温过快，温度偏高；调控二次水供温变化缓慢，甚至不起作用。
（2）二次补水量大且有规律性；二次供温低，一次供回温差大。
解决方法：维修或更换换热器。
19：简述电机运行中巡视内容？
答：（1）观察电机的电源电压是否在380伏（－5％＋10％）；
（2）观察电机得工作电流；
（3）观察有无故障现象；
（4）检查电机温升；
20、简答热力站停运程序？
答：（1）若有旁通，打开一次供回水的连通阀进行循环，先缓慢关闭热侧进口阀门，然后缓慢关闭热侧出口阀门；
（2）停运补水泵，关闭其出口阀门；
（3）停运循环泵，缓慢关闭其出口阀门；
（4）关闭水箱自来水阀门。
21、热力站运行中，突然停电应如何操作？
答：（1）若有旁通，打开一次供回水的连通阀，进行循环，先缓慢关闭热侧进口阀门，然后缓慢关闭热侧出口阀门；
（2）关闭补水泵出口阀门；
（3）缓慢关闭循环泵出口阀门；
（4）关闭水箱自来水阀门。
22、热力站一次总进口出现“平压差”“倒压差”应怎么解决？
答：（1）若热网上各用户水量分配不均造成的，利用控制阀进行调整直至流量分配均匀；
（2）若是中继泵站调控问题，采用停泵或调节流量解决；
（3）若是热用户加压泵引起，采取停并调整流量解决
23、疏水阀的分类及它的作用是什么？
答：（1）机械型疏水器；
（2）热力型疏水器；
（3）恒温型疏水器。
 作用：自动阻止蒸汽遗漏而且迅速地排出用热设备及管道中的凝结水，同时能排除系统中积留的空气和其它不凝性气体。
25、三相异步电机运行中的维护？
答：（1）应经常保持清洁，绝不允许有油垢、水滴或其他飞虫杂物进入电机内部；（2）注意负载电流不允许超过额定值；（3）经常检查轴承发热，漏油等情况；（4）根据电机绝缘等级和类型，各部最高允许温度和允许不准超过规定数值。

26、防火的基本措施有哪些？
答：防火的基本措施有：
1、控制可燃物。
2、隔绝助燃物。
3、消除着火源。
4、阻止火势蔓延。
27、简述交换器结垢的现象及原因？
答：（1）一次回水与二次回水温差增大；
（2）一次供水与一次回水温差降低；
（3）二次水升温慢；
（4）供水温度低。
原因：（1）补溶性的污垢或杂质沉着在金属表面上；
（2）难溶性的钙镁盐类随温度的升高溶解度降低，沉积在金属表面上。
28、简答热力站运行启动程序。
答：（1）打开回，供水分水缸阀门及换热器冷侧进出阀门，将冷侧系统（二
次网）充满水并排净空气（水压力达到0.2mpa以上时才能启动）；
（2）将循环水泵进口阀打开，出口阀关闭，观察电压表指针应在360－400V范围内，启动循环水泵电机，待二次启动后，再缓慢打开出口阀，但要保证水泵电机不过载。
（3）缓慢开启热侧进口阀至需要位置，同时排净系统中的空气；（4）启动后，冷侧的进出口压力，温度就控制在下列范围内：低层系统，供水压力0.4－0.5map，温度不大于85℃，回水压力0.3－0.45mpa。
29、简述二次回水温度偏高的原因及解决方法？
答：（1）一次水流量大，温度高，关小换热器一次供水阀门减少一次流水量；
（2）热负荷小于设计负荷，根据实际减少二次系统循环泵台数或关小循环泵出口阀门同时关小一次水阀门；
（3）由于天气回暖以上方法不能解决，报调度与电厂联系调整一次水温度压力；
（4）若是由于用户水量不均造成，调整用户控制阀该流量分配均匀。
30、压力表常遇故障有哪些？应怎样处理？
答：（1）旋塞忘开或位置不正确； （2）旋塞压力表存水弯管堵塞；
（3）指针与中心轴松动；（4）扇形齿轮与小齿轮松动。
如何处理：
（1）拧开旋塞或调至正确位置； （2）清洗压力表表弯；
（3）将指针禁锢在中心轴上； （4）检修，使其齿合。
二、用热基本常识与供热知识：
31、用户为什么不能遮盖暖气?
答：加上“包装”的散热设施，首先影响了热的传导、对流和辐射作用，从而影响了供热效果，经过实验，有“包装”比没有“包装”室温大约低三度。另外，不能及时发现暖气设施故障和不便于检查检修，如果室内要装修，为便于维修供热设施。建议采用整体移动式装饰罩。
32、用户为什么不能取用暖气中的水?
答：暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，会有害身体健康。
33、为什么要在门窗关闭的情况下测温?
答：室内采暖系统的设计是根据室内面积和保温性设计散热器大小，因此在测温时，要关闭门窗，防止热量散失。如果门窗不严，闭封性差，大量冷空气侵入，就会影响供热效果。
34、为什么不能擅自改装采暖设施?
答：(1)居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动采暖设施。往往会改变采暖系统的运行条件，容易导致水力失调，影响供热效果。
(2)居民自己改装采暖设施，因缺乏必要的施工安装工具和经验，容易损害供热设施，当设备充水时容易出现跑冒滴漏，影响正常供热，严重的还会损害财产，给自身及他人造成经济损失。用户因特殊原因确需改装室内采暖设施的，可以向供热单位申请，经供热单位确认改动不会影响供热效果的，方可由供热单位进行改动，用户应负担相关费用。
35、为什么采暖系统要设自动排气阀?
答：采暖系统在运行中，管道内部残留的气体往往存在系统的高点，而当这些气体积累到一定程度就会产生“气塞”阻碍水的流动，导致散热器不热。因此，在采暖系统中的最高点要加自动排气阀。有个别用户出于美观考虑，擅自去掉自动排气阀，导致整个单元不热。
36、为什么暖气要设手动排气阀?
答：集中供热是靠热水的传递来实现的，而热水中夹带的气体，可能积累在散热器内，尤其是楼顶层散热器不能正常散热，并出现一半热一半凉现象，甚至不热。因此，散热器要设手动排气阀。但由于手动排气阀材料比较脆弱、易断，因此，手动排气阀的排气操作，用户不得随意操作，操作时不要用力过大。
37、为什么采暖管道要定期检查?
答：供热设施在使用过程中，受外界环境的影响，其管材、管件的使用寿命将发生变化。例如：卫生间的采暖设施由于环境潮湿，使用寿命就要缩短，而卧室等干燥房间，使用寿命就要延长。为确保安全供热，用户对室内供热设施要定期检查，发现问题及时向所在供热单位反映，检查周期通常为每年两次，及供热前一个月的外观检查和供热开始的密封性检查，特殊情况除外。
38、为什么热用户不能随意开关室内供热阀门?
答：集中供热的特点是至少一个单元为一套供热系统，个别的还有几个单元为一套供热系统。每个阀门开关的大小决定整个单元的供热效果，所以，一旦阀门调好，用户就不能随意开关，否则，出现热力失调，造成部分用户达不到供热温度，频繁操作供热阀门也容易造成阀门泄漏。
39、为什么室内散热器腿不能用水泥封住?
答：在供热过程中，由于温度的变化造成管道热胀冷缩。散热器本身要产生位移，如果把散热器的支撑腿用水泥封住，散热器无法位移，散热器的管件连接点要承受很大的拉力，到了一定程度就会造成管件的损坏，并由此引发跑水事故，在往年的供热过程中，此类现象屡有发生。
40、哪些行为属于窃热行为？
答：（1）用户私自从热力公司的热网上开口截取热能；
  （2）用户私自将蒸汽或采暖热水对外转供；
  （3）用户私自排放采暖热水系统中的水；
  （4）用户私自拆装蒸汽计量系统信号接线盒（蒸汽计量用户）；
  （5）未经热力公司确认的仪表断电（蒸汽计量用户）。
三、供热采暖常见问题
41、天冷时，发生过暖气片爆裂的情况。一旦散热器发生爆裂怎么办？
答：用户应立即将连接爆片散热器的阀门关闭，必要时关闭所在环路的供回水阀门。
42、一旦供热管网严重泄漏怎么办？
答：首先应根据补水量的大小确定漏水情况的严重程度，程度较轻时，应减小负荷运行；程度较重时，应立即停止运行。立即组织抢修人员查找原因，组织维修。
43、热网一旦发生管道冻害怎么办？
答：供热公司应立即组织进行切断、卸水、敲打清除的处理，再用热水泵抽。为了避免冻害，应严格按照直埋管网埋深及保温要求施工，并且要严寒期实行连续运行。
44、主卧热，屋里暖气不热咋办？
答：这是热网循环的问题。管道水锈水垢多，需要清洗或清除水锈和污垢。
45、刚刚供热一段时间，进回水循环不畅通。这种情况怎么办？
答：刚供热时，管道没有循环开，有的地方窝气。需要循环一段时间，如果还是不畅通的话，可能是管道堵塞，由供热公司专业人员来处理。
46、家楼层高，平时自来水经常停，这种情况会不会影响供暖？
答：如果补水系统是在自来水系统上的，就可能影响供暖效果，特别是老楼。不过，如果换热站水箱够用的话就没问题，但如果时间长了水少了，还是有可能影响供暖。
47、自家暖气不热，放水后能热吗？
答：在供热运行初期或供热系统不稳定阶段，用户放水，供热单位为保证供热系统水压稳定会补入大量冷水，这样会降低整体供热温度，形成恶性循环,造成暖气更不热。因此，用户如果室内温度不达标，不要擅自放暖气片的水，应及时向供热公司反映，由专业人员解决问题。
48、为什么楼上楼下都热，自己家不热？
答：如果能排除其他原因，很可能是长时间不清洗暖气片造成的，这不仅会影响取暖效果，而且会降低取暖设备的使用寿命。居民家中的暖气片长期使用后，内部会积累形成铁锈、水垢、油污等杂质污垢，沉淀附着在暖气片内壁，阻碍暖气片正常散热。
49、开窗通风能减少开裂吗？
答：不少采暖较好的家庭，由于室内温度过高，每天都会长时间的通风，更有不少的人认为，开窗通风，室内温度下降，可以避免或减弱家具裂缝的现象。那到底是不是这样呢?对此，实木厂家给出了这样的答案：“家具出现裂缝的真正原因是湿度，而不是温度，冬季开窗通风，只能将外面的冷空气换进室内，使得室内更加干燥，木材是比较脆弱的，若再加上暖气的烘烤，只能加快木材中的水分流失，使其质地变得疏松，即便是比较坚固的家具，也很容易被划伤”。
50、室内温度设置多少最合适？
答：一般来说，人体在室内感觉最舒适的温度是18—22℃为宜，所以冬季采暖时室内温度最好控制在这个区间内，不宜过高，否则易引起干燥、上火等不适，室内外温差太大还易引起感冒。当然，特殊人群对于温度的需求不同，如对老人孩子而言，可能需要的舒适温度标准略高一些，但也不能过高，最好不要超过25℃。

 邢台市焱森防腐保温工程有限公司